이메일 문의
아래 주소로 메일을 보내 주시면 편집부가 확인 후 답변드립니다.
이메일. contact@o5.co.kr
문의 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 메일 제목에 [제휴], [오류], [제안] 처럼 종류를 적어 주시면 분류와 답변에 도움이 됩니다. 오류 제보라면 어떤 페이지의 어떤 부분인지, 가능하면 입력한 값과 화면 캡처를 함께 보내 주세요.
이런 문의를 받습니다
- 제휴 · 협업 — 콘텐츠 제휴, 데이터 인용, 광고·입점 관련 제안
- 오류 제보 — 계산 결과가 이상하거나, 본문 수치·설명이 사실과 다른 경우
- 콘텐츠 제안 — 다뤘으면 하는 계산기, 가이드 주제, 추가했으면 하는 용어
- 기타 의견 — 사용성 개선, 표기 오타, 모바일 화면 문제 등
오류 제보에 넣어 주시면 좋은 것
계산 결과가 이상하다는 제보가 가장 도움이 됩니다. 다만 “값이 이상하다”만으로는 재현이 어려워, 아래 네 가지가 있으면 훨씬 빨리 확인됩니다.
- 어느 페이지인지 — 주소를 그대로 붙여 주세요.
- 넣은 값 — 배터리 용량, 단가, 주행거리처럼 입력칸에 넣은 숫자들.
- 나온 값과 기대한 값 — “3만 원이 나왔는데 5만 원이어야 한다” 형태면 충분합니다.
- 근거가 있다면 함께 — 충전 앱 영수증, 고지서, 공고문처럼 확인 가능한 자료.
본문 수치가 사실과 다르다는 제보라면 어느 문장인지와 맞는 값의 출처를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다. 볼타는 출처를 추적할 수 없는 값은 쓰지 않기 때문에, 출처가 붙은 제보는 거의 그대로 반영됩니다.
먼저 확인해 보실 것. 계산 결과가 예상과 다르다면 기준값과 계산 방법을 먼저 보시길 권합니다. 계산기가 쓰는 기본값과 계산식, 그리고 일부러 반영하지 않은 항목(충전 손실 8~12%, 점유료, 감가 등)이 전부 적혀 있습니다. 차이의 상당수는 여기서 설명됩니다.
제보를 받으면 이렇게 처리합니다
- 단순 오타·링크 오류 — 확인되는 대로 바로 고칩니다. 별도 회신이 없을 수 있습니다.
- 수치나 판단이 바뀌는 정정 — 고친 뒤 해당 페이지에 정정 사실을 남깁니다. 조용히 고치고 넘어가지 않습니다.
- 기준값 자체가 바뀌는 경우 — 본문뿐 아니라 계산 로직과 기준값 표를 함께 갱신하고, 각 문서 상단의 갱신 날짜를 바꿉니다.
답변 소요 시간
문의는 보통 영업일 기준 2~3일 이내에 확인하고 답변드립니다. 문의가 몰리거나 확인에 시간이 필요한 사안은 다소 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
볼타는 1인 규모로 운영하는 개인 프로젝트라 모든 메일에 긴 답변을 드리기는 어렵습니다. 다만 오류 제보는 회신 여부와 무관하게 전부 확인합니다. 사이트에 반영된 것으로 확인을 갈음하는 경우가 있는 점 양해 부탁드립니다.
안내. 볼타는 전기차 정보를 제공하는 사이트로, 차량 구매·충전 계약을 대행하지 않으며 개별적인 세무·법률·투자 상담에는 답변드리지 않습니다. 보조금·요금 등 공식 수치는 한국전력, 환경부 무공해차 통합누리집, 해당 지자체로 직접 문의하시는 것이 정확합니다.
참고 기준 · 문의 답변은 일반 정보 안내이며, 공식 요율·보조금은 관계 기관 고시를 따릅니다.